Количество жалоб на страховщиков в 2018 г. сократилось на 10,3% — Нацкомфинуслуг
Дата: 11.04.2019. Розділ: Огляд преси, Тенденції розвитку страхування, Топ
Национальная комиссия, осуществляющая госрегулирование рынков финансовых услуг (Нацомфинуслуг), в 2018 году получила 7,781 тыс. жалоб на действия поднадзорных организаций, что на 12% меньше чем годом ранее, из них 68% приходятся на страховые компании (-10,3%), сообщил в ходе публичного отчета деятельности регулятора за 2018 год член Нацкомфинуслуг Денис Ястреб.
«Уменьшилось количество жалоб на страховые компании, они стали работать эффективнее», — отметил он.
По его словам, в два раза сократился период от поступления обращения до устранения поднадзорным субъектом нарушений. Сокращен на 10-30 дней период от фиксации нарушения до принятия решение Нацкомифнуслуг о применении меры воздействия, внедрен четкий контроль за выполнением мер влияния. Кроме того, внедрен порядок предоставления согласования внеплановых проверок на основании обоснованного обращения физических лиц, налажена работа с Фондом госимущества Украины относительно независимой оценки имущества и контроля за предоставление услуг страховыми компаниями.
В результате действий надзора Нацкомфинуслуг в 2018 году небанковские финансовые учреждения выплатили клиентам 290 млн грн по более чем 2 тыс. обращений.
В ходе отчета регулятора также отмечалось Национальная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг в 2018 году осуществила 176 выездных проверок надзора на основании заявлений граждан, что на 405 больше чем годом ранее. При этом количество мер влияния примененных регулятором сократилось на 51% до1380.
В течение года из реестра было исключено 206 субъектов хозяйствования небанковского финансового рынка , что на 45,6% меньше чем годом ранее. Однако количество аннулированных лицензий за 2018 года выросло на 6,95% до 385.
Регулятор сообщил, что в 2018 году увеличилось с 14 до 20 небанковских финансовых груп. Участниками которых являются 52 небанковские финансовые организации.
На конец 2018 года в Госреестре финансовых организаций было зарегистрированно 281 страховая компания, 358 кредитных союзов, 940 ломбардов, 359 НПФ,22 администратора НПФ, 22 доверительных общества.