Ліга страхових організацій України

Среди поступающих в Лигу страховых организаций Украины (ЛСОУ) жалоб на действия страховых компаний преобладает автострахование, сообщается в информации Лиги со ссылкой на ее президента Александра Филонюка.

По его словам, из 65 жалоб, поступивших в ЛСОУ в 2008 году, 85% связаны с вопросами страхового возмещения по договорам имущественного страхования автомобиля (КАСКО) и обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Чаще всего претензии к страховщикам возникают из-за разногласия в оценке нанесенного ущерба со стороны страховой компании и реальной стоимости ремонта автомобиля, а также из-за сложности в случаях, когда виновника ДТП нет или его определение требует дополнительных экспертиз и анализа фактов.

По данным Департамента ГАИ, в 2008 году зафиксировано свыше 23 тыс. сообщений о ДТП с неустановленным транспортным средством.

«Страховые компании стали осторожнее относиться к случаям, когда повреждение нанесено неустановленным транспортным средством, ведь, к сожалению, во время финансового кризиса нередки попытки решить собственные проблемы за счет страховой компании», – отмечает А.Филонюк.

Он подчеркнул, что все случаи обращения в ЛСОУ тщательно анализируются, заявителям предоставляется необходимая консультационная помощь по всем вопросам.

Параллельно Лига страховых организаций Украины ведет активную работу среди своих членов, направленную на рост количества урегулированных событий.

ИНТЕРФАКС-УКРАИНА