17 вересня 2020 року відбулась зустріч віце-президента ЛСОУ Олександра Залєтова з Головою підкомітету з питань туризму та курортів Комітету Верховної Ради України з питань гуманітарної та інформаційної політики Дмитром Нальотовим, представниками Державного агентства розвитку туризму
- поверненням до України туриста, який перебуває поза межами України, та його проживання до такого повернення;
- поверненням туристу оплаченої ним вартості турпродукту (авансових платежів) у випадку ненадання такого турпродукту, якщо подорож так і не почалася;
- поверненням різниці між оплаченою вартістю і вартістю фактично наданих послуг, якщо подорож почалася, але послуги надані частково.
За результатами обговорення будуть підготовлені відповідні пропозиції щодо внесення змін до деяких законодавчих актів України.