СК «Украинская страховая группа» постоянно совершенствует систему обслуживания клиентов, демонстрируя высокий профессионализм и показательную эффективность работы при урегулировании страховых случаев. В декабре 2010 года 1917 клиентов компании получили страховые возмещения на общую сумму 76 121,62 тыс. грн.
В своей деятельности СК «Украинская страховая группа» стремится устанавливать со своими клиентами долгосрочные отношения, основанные на стабильности, открытости и доверии. Оперативность, качество обслуживания и внимательное отношение к каждому клиенту останется и впредь главным принципом работы «Украинской страховой группы».