27 лютого 2009 року. Київ. Відповідно до політики клієнтоорієнтованності, що формується на основі побажань і потреб клієнта, а також подальшого розвитку добровільного медичного страхування (ДМС) Страхової компанії «БРОКБІЗНЕС», з`явилася необхідність організації роботи власного медичного асистансу. Найближчим часом клієнти Компанії, у будь-який час, будуть отримувати належний страховий супровід лікарів-координаторів СК «БРОКБІЗНЕС». Цілодобовий режим роботи без вихідних дозволить якісно виконувати договірні зобов’язання по ДМС.
Зателефонувавши за окремою виділеною лінією з приводу розладу здоров’я застраховані особи можуть узгодити зручний для них час консультативного прийому у лікаря та отримують допомогу згідно свого договору страхування і обраної програми. В процесі лікування, за кожним клієнтом закріплюється персональний лікар-координатор, який контролює належну якість надання медичних послуг, що дозволяє клієнтам уникати зайвих організаційних турбот. Крім того, кваліфікований медичний персонал відділу медичного асистансу департаменту особистого страхування СК «БРОКБІЗНЕС» надає консультації щодо профілактики захворювань і формування здорового способу життя.
За період із лютого 2008 по лютий 2009 року страхові премії по добровільному медичному страхуванню СК «БРОКБІЗНЕС» склали 2, 240 тис. грн., тоді як за аналогічний період 2007-2008 років Компанія зібрала близько 844 тис. грн. Попит на даний вид страхування, підкреслюється тим, що вже за період з 1 січня по 23 лютого 2009 року страхові премії по ДМС склали 35 тис. грн.
