В условиях кризиса на украинском страховом рынке активизировалась тенденция сужения специализации страховых компаний – нестабильная экономическая ситуация обнажила проблемы неэффективных для СК видов страхования, тем самым побудив игроков концентрироваться на наиболее эффективных и перспективных направлениях бизнеса, в которых они имеют максимальные конкурентные преимущества на рынке и могут предоставлять услуги высокого качества.
По мнению Олега Сосновского, данная тенденция положительна для рынка и свидетельствует о начале его перехода на новый, более качественный этап своего развития.
«На украинском страховом рынке существует такая закономерность: если компания утверждает, что она делает все, в большинстве случаев это свидетельствует об отсутствии четкой стратегии ее развития, – уверен генеральный директор «QBE Украина». – С другой стороны, к сужению специализации более склонны те компании, которые находятся на более высокой ступени развития».
У небольших страховых компаний основная специализация определяется, преимущественно, сферой деятельности их акционеров, которые способствуют развитию бизнеса в определенном направлении. Крупные СК, входящие в международные группы, выбирают для себя специализацию, в которой традиционно сильны их материнские структуры. К примеру, для «QBE Украина» это комплексные решения для корпоративных клиентов. Кроме того, основную специализацию может определять профессиональная команда, имеющая соответствующий опыт. Некоторые виды деятельности становятся непрофильными для игроков рынка ввиду отсутствия у них необходимых ресурсов для предоставления страховых услуг. Например, если СК не занимается имущественным или авиационным страхованием, это может свидетельствовать о том, что она не имеет необходимой емкости или профессиональных андеррайтеров. С другой стороны, некоторые виды страхования потеряли свою «привлекательность» в силу экономической ситуации и, как результат, высокой убыточности, например, такие как медицинское страхование, ОСАГО или страхование выезжающих за рубеж.
На зрелых европейских страховых рынках большинство компаний имеют узкие специализации. Крупные компании, которые предоставляют услуги по разным видам страхования, также имеют бизнес-структуру, в которой различные сегменты рынка разведены для максимальной эффективности: они имеют отдельные подразделения, которые функционируют практически как независимые компании, специализирующиеся на узконаправленных сегментах.
Олег Сосновский прогнозирует, что с развитием украинского страхового рынка, в том числе и после стабилизации экономической ситуации в Украине, тенденция специализации не только сохранится, но и будет усиливаться: «Чем выше уровень развития страхового рынка, тем более узкая специализация у его игроков, – уверен специалист. – Экономический кризис стал мощным толчком, который ускорил процесс «дозревания» украинского рынка страхования и, как результат, более узкой специализации СК – в сложившихся условиях он быстрее перейдет на более высокую ступень качества».
