У середині травня в Інтернеті та друкованих ЗМІ з’явилась інформація про неправомірні дії СК «ПРОВІДНА» по відношенню до одного з своїх клієнтів Мігалатія В.В.
У відповідь у своїй заяві СК «ПРОВІДНА» запевнила, що діє та буде діяти виключно в рамках законодавства та відповідно до судового рішення.
15 червня 2010 р. відбувся розгляд апеляційної скарги СК «ПРОВІДНА» на рішення Дніпровського районного суду м. Києва за позовом Мігалатія В.В.
Заслухавши доповідь судді, пояснення учасників судового розгляду, вивчивши матеріали справи і перевіривши доводи апеляційної скарги, колегія суддів апеляційного суду не погодилась з висновком суду першої інстанції та прийшла до висновку, що апеляційна скарга СК «ПРОВІДНА» підлягає задоволенню.
Апеляційний суд м. Києва оголосив рішення:
«Апеляційну скаргу ПрАТ «СК «ПРОВІДНА» задовольнити. Рішення Дніпровського суду м. Києва від 18 березня 2010 р. скасувати і ухвалити нове рішення, згідно з яким у задоволенні позову Мігалатія В.В. до ПрАТ «СК ПРОВІДНА» про стягнення страхового відшкодування відмовити».
Рішення апеляційного суду набрало чинності 15 червня 2010 р.
Нагадаємо, що в 2009 році СК «ПРОВІДНА» виплатила своїм клієнтам 248,4 млн. грн. (у 2 рази більше, ніж у 2008 році); у 1-му кварталі 2010 р. компанія виплатила клієнтам 71,2 млн. грн.