В подконтрольной Украине части Донецкой и Луганской областей идет перераспределение рынка страхования между крупнейшими страховщиками. Об этом свидетельствуют данные ренкинга Insurance TOP за 9 месяцев 2015 года. Одни компании сворачивают бизнес и уходят из Донбасса, другие, наоборот, наращивают объемы премий. В целом же объемы страхования за прошедший год упали в этом регионе в 2-3 раза. «Падение объемов страхования на Донбассе достигло дна. Началось перераспределение рынка», — констатирует председатель набсовета компании «ВУСО» Александр Шойхеденко.
Падение каско и имущества
Практически свернули бизнес в Донецкой и Луганской областях крупнейшие компании «Арсенал Страхование» и «Оранта». Если в прошлом году «Оранта» входила в десятку лидеров по страхованию на Донбассе, то в этом покинула лидирующие позиции.
Та же ситуация с «Арсенал Страхованием»: компания, занимавшая в прошлом году 12 место среди страховщиков Донецкой области и 10-е — Луганской, в этом году практически не работала на Донбассе. «Мы сознательно приняли решение свернуть бизнес в этом регионе, учитывая высокие риски, связанные с военными действиями», — сообщил предправления компании «Арсенал Страхование» Сергей Авдеев. В «Оранте» на запрос «Капитала» не ответили.
Больше всего потерь понесли продавцы полисов каско и имущества. Если, к примеру, в прошлом году топ-13 страховщиков собрали в Донецкой области по каско около 87 млн грн премий, то в этом — только 24 млн грн. В Луганской обл. сборы по каско у лидеров упали в 10 раз — с 10 до 1 млн грн.
Имущество тоже мало кто страховал. В прошлом году крупнейшие игроки в Донецкой области собрали по этому виду защиты 66 млн грн премий, та в этом — 11 млн грн. В Луганской застраховали имущества меньше, чем на 0,5 млн грн. К примеру, в Харьковской области лидеры собрали по имущественным рискам больше 24 млн грн, в Запорожской — 21 млн грн, и даже в Тернопольской (которая раньше считалась отстающим регионом по страхованию) — почти 6 млн грн премий.
Плюс ОСАГО и «Зеленая карта»
Пока одни страховщики уходят с Донбасса, другие — наращивают объемы продаж в регионе. Например, впервые за последние годы лидером продаж в Луганской области стала PZU в Украине, подвинув с первого места регионального страховщика «Аско-Донбасс Северный». «Мы не отказались от работы в этих областях, потому что понимаем — людям все равно нужно страховаться, даже если они живут в непосредственной близости от зоны конфликта», — заявил директор департамента продаж страховой компании PZU в Украине Василий Дужак.
За год усилила свои позиции в регионе страховая группа «ТАС», заняв в Донецкой области второе место после «Аски» по объему сборов. В топ-10 вошли компании «Талисман Страхование» и «Индиго». По словам предправления страховой группы «ТАС» Павла Царука, в этом году им пришлось практически заново открывать отделения на контролируемых территориях Донбасса. Так же поступили и другие крупнейшие компании, не планирующие покидать регион. «После вынужденного закрытия офисов на временно оккупированной территории, мы еще в начале года открыли другие подразделения в подконтрольной украинской власти части Донецкой и Луганской областей», — сообщил Василий Дужак.
По его словам, активнее всего население региона приобретает полисы ОСАГО, «Зеленой карты» и туристические страховки. Это подтверждают и данные Insurance TOP. Если объемы премий по ОСАГО и туристическому страхованию у лидеров за год все же немного снизились, то продажи «Зеленой карты», наоборот, выросли: в Донецкой области — с 12 до 15 млн, в Луганской — с 11 до 13 млн грн. «Это связано с тем, что многие автовладельцы региона временно выехали в Россию или часто туда ездят на авто, для чего им нужны страховки „Зеленой карты“», — объясняет Александр Шойхеденко.
Продать нельзя выплатить
Что касается неподконтрольных территорий Донбасса, то официально страховщики деятельность там не ведут. Но в полисах ОСАГО и «Зеленой карты» жителям Донецка и Луганска, например, многие не отказывают. По неофициальным данным в этих городах страховые агенты продают полисы большинства лидеров региона. Официально на сайтах ряда страховых компаний можно найти предложения по онлайн-страхованию жителей неподконтрольных территорий.
По словам члена Нацкомфинуслуг Александра Залетова, преступления страховщиков в таких предложениях нет, ведь эти люди могут выезжать на подконтрольную Украине территорию и в случае ДТП должны иметь обязательную автогражданскую защиту, как и все граждане страны.
Сами страховщики признаются, что вероятность получить выплату по страховке у жителей Донецка или Луганска невысока, так как аварии на неподконтрольных территориях страховыми событиями не считаются и не покрываются. Основной аргумент — потерпевшие не могут предоставить страховщику подтверждающие ДТП документы, согласно требованиям закона Украины об ОСАГО.
«Проблема с выплатами на этих территориях остается нерешенной», — признает президент ЛСОУ Александр Филонюк. — «Есть судебные решения, подтверждающие правомерность отказа в выплатах клиентам из зоны боевых действий. Но нет единых правил: когда страховщик может отказать в выплате, а когда должен платить». Из-за этого, считает Сергей Авдеев, некоторые недобросовестные страховщики могут намеренно увеличивать долю рынка на Донбассе, выплачивая при этом по минимуму.
По словам Александра Филонюка, на прошлой неделе ЛСОУ обратилась в Верховный суд Украины с просьбой обобщить практику всех принятых по выплатам судебных решений в одном постановлении пленума ВСУ.
Татьяна ТереховаIn Ukraine under control of the Donetsk and Lugansk regions there is a redistribution of the insurance market among the major insurers. This is according to Insurance TOP rankings for 9 months of 2015. Some companies scaling down the business and go from Donbas, while others are increasing the volume of premiums. In general, amounts of insurance over the past year have fallen in the region of 2-3. “The decline in insurance in the Donbas has reached bottom. Started redistribution of the market “- says the chairman of the Supervisory Board of” VUSO “Alexander Shoyhedenko.
Fall Casco and property
Almost turned business in Donetsk and Lugansk regions largest companies “Arsenal Insurance” and “Oranta”. If last year “Oranta” among the top ten insurance in Donbas, then the left lead.
The same situation is with the “Arsenal of insurance”: Companies engaged in the past year among the 12 insurers Donetsk region and 10th – Lugansk, this year almost did not work in the Donbas. “We consciously decided to curtail business in this region, given the high risks associated with military action,” – said chairman of the board company “Arsenal Insurance” Sergei Avdeyev. In the “Oranta” on request of “Capital” did not answer.
Most of the losses suffered sellers policyholders Casco and property. If, for example, last year’s top 13 insurers gathered in the Donetsk region on the hull about 87 million UAH of premiums, then in this – only 24 million UAH. In Lugansk region charges on the hull of the leaders have fallen in 10 times – from 10 to 1 million UAH.
The property is also few people insured. Last year, the major players in the Donetsk region have gathered for this type of protection to 66 million UAH of premiums, that this – 11 million UAH. In Lugansk insured property is less than 0.5 million UAH. For example, in the Kharkiv region leaders gathered for property risks more than 24 million UAH, in Zaporozhye – 21 million UAH, and even in the Ternopil (which used to be lagging regions for insurance) – nearly 6 million UAH of premiums.
Plus insurance and “Green Card”
While some insurers leave the Donbass, others – to increase sales in the region. For example, the first time in recent years the market leader in the Luhansk region became PZU Ukraine, sliding the first place regional insurer “Asko-Donbas North.” “We have not abandoned the work in these areas, because we understand – people still need to be insured, even if they live in close proximity to the conflict zone,” – said director of sales department of the insurance company PZU Ukraine Vasily Duzhak.
For the year strengthened its position in the region insurance group “TAS”, taking in the Donetsk region the second place after the “Asko” in terms of fees. The top 10 included the company “Talisman Insurance” and “Indigo”. According to the words of chairman of the board of insurance group “TAS” Pavel Tsaruk, this year they had to practically reinvent offices controlled territories of Donbass. So did other large companies do not plan to leave the region. “After the forced closure of the office in the temporarily occupied territory, we are still at the beginning of the year to open other offices in the Ukrainian government controlled part of the Donetsk and Lugansk regions,” – said Vasily Duzhak.
According to him, the most active people in the region acquiring insurance policies “Green Card” and travel insurance. This is confirmed by data Insurance TOP. If the volume of premiums on insurance and travel insurance leaders for the year still fell slightly, the sales of “green card”, on the contrary, increased: in the Donetsk region – from 12 to 15 million, in the Luhansk – 11 to 13 million USD. “This is due to the fact that many car owners have temporarily left the region in Russia or often go there by car, for which they need insurance” Green Card “,” – explains Alexander Shoyhedenko.
Sell can not pay
With regard to the uncontrolled territories of Donbass, the official insurer of the activities there are. But CTP policies and “green card” residents of Donetsk and Lugansk, for example, many do not refuse. According to unofficial data in these cities insurance agents sell policies most of the leaders of the region. Officially on the websites of a number of insurance companies, you can find deals on online insurance inhabitants of uncontrolled territories.
According to a member National commission of state regulation of financial services markets Alexander Zaletov, there are no crimes of insurers in such sentences, because these people can travel to the Ukraine-controlled territory and in the event of an accident should be binding vehicle protection, as well as all citizens of the country.
Insurers themselves acknowledge that the probability of obtaining payment for insurance among residents of Donetsk and Lugansk is low, since the accident at the uncontrolled territories of insurance events are not considered and is not covered. The main argument – the victims can not provide accident insurer confirming documents, according to the requirements of the law of Ukraine on insurance.
“The problem with payments in these areas remains unresolved,” – recognizes President LIOU Alexander Filonyuk. – “There is a judicial decision confirming the lawfulness of refusal to pay customers from the combat zone. But there is no uniform rules, when the insurer can refuse to pay and when to pay. ” Because of this, considers Sergey Avdeev, some unscrupulous insurers may intentionally increase the market share in the Donbas, paying at the same time to a minimum.
According to Alexander Filonyuk last week LIOU appealed to the Supreme Court of Ukraine to summarize the practice of all accepted for payment of court decisions in a decision of the plenum of Supreme Court of Ukraine.
Tatiana Terekhova
