Генеральный директор страховой компании «АСКА-ЖИЗНЬ», советник по организации продаж страховой компании «АСКА» Валентина Шукатко защитила кандидатскую диссертацию по маркетингу в страховании на тему «Рефлексивное управление страхователями в маркетинговой деятельности страховой компании».
В основе диссертации лежит богатый практический опыт работы Валентины Владимировны на страховом рынке Украины, в компаниях «АСКА» и «АСКА-ЖИЗНЬ», в частности – по выявлению потребностей потенциальных страхователей, работе с их возражениями и заключению договоров страхования.
Будучи руководителем страховой компании, Валентина Владимировна продолжает заниматься активной маркетинговой работой. По ее мнению, только тот руководитель, кто сам досконально знает страховой продукт и умеет его продать на любом сегменте рынка, сможет успешно научить продажам своих подчиненных, поставит им адекватные и посильные задачи, проанализирует ошибки и подскажет правильные решения. Поэтому Валентина Шукатко регулярно встречается со страхователями, стараясь изучить потребности представителей различных отраслей, сегментов экономики, социальных слоев. Прежде чем утвердить какую-либо программу страхования для массовых продаж, Валентина Владимировна лично пробует продать ее нескольким клиентам, представляющим различные сегменты рынка, изучает мотивации, возражения и аргументацию различных категорий страхователей и страховщиков.
Используя методики рефлексивного управления, Валентина Владимировна щедро делится накопленным опытом и знаниями с подчиненными, для которых каждая беседа с ней превращается в своеобразный урок страхования. Успешно усвоив эти уроки, страховщики достигают заметных профессиональных высот – сейчас практически в каждой украинской страховой компании, активно работающей на рынке, на ведущих должностях работают менеджеры, обучившиеся страховому делу у Валентины Шукатко.
Шукатко Валентина Владимировна работает в страховой компании «АСКА» с 1991 года. С августа 2010 года является Генеральным директором компании «АСКА-ЖИЗНЬ».
ЛСОУ искренне поздравляет Валентину Владимировну и желает ей дальнейших профессиональных и жизненных успехов.
