С 24 сентября СК «Перша» начинает запуск новой сервисной программы для международных перевозчиков. Эта программа состоит из дополнительной страховой защиты, которая будет предоставляться автоперевозчикам за рубежом. Среди сервисов, которые предлагаются клиентам – языковая, техническая и юридическая поддержка во время пребывания за границей. Об этом сообщила генеральный директор СК «Перша» Наталия Безбах на выездном совещание директоров, посвященном подведению итогов работы компании в первом полугодии 2012 года, а также основным оперативным вопросам деятельности, которое прошло с 5 по 7 сентября 2012 года под Каменец-Подольском.
Как отметила генеральный директор СК «Перша» Наталия Безбах, эта программа разработана в помощь перевозчикам и очень актуальна для работы за границей, поскольку призвана поддержать их в самых сложных ситуациях.
«С первого января она уже будет повсеместно использоваться, и будет предлагаться как базовая в виде золотой карточки нашим клиентам», – добавила она.
Помимо обсуждения особенностей новой программы в первый день работы участники прослушали ряд учебных тренингов по наиболее актуальным направлениям для компании: «Страхование грузов», «Страхование ответственности перевозчика», «Схема финансового взаимодействия между главным офисом и обособленными структурными подразделениями компании», которые провели руководители соответствующих департаментов.
Второй день совещания был посвящен подведению итогов работы компании за первое полугодие 2012 года. Как подчеркнула генеральный директор СК «Перша» Наталия Безбах, компания продолжает уверенный рост и занимает по сбору премий 23 место среди страховщиков Украины. «По показателям, которые являются для нас стратегическими, мы занимаем лидирующие позиции. Например, такой показатель как Зеленая карта у нас уже на протяжении полугода держится на втором месте по Украине», – отметила Н.Безбах.
Особое внимание компания уделяет качеству урегулирования страховых случаев, поэтому значительное время на совещании было уделено анализу страховых выплат по видам страхования. Участники подвели итоги работы обособленных структурных подразделений компании: соответствие выполнения плана работ и качества обслуживания клиентов в регионах, ведению отчетности по структурным подразделениям. За плодотворную работу лучшие региональные подразделения были награждены грамотами и подарками.
Помимо рабочей части, участники совещания посетили экскурсионные маршруты региона и отпраздновали 11-летие компании, которое СК «Перша» отмечает 24 сентября.