Очаг пожара находился в парильном отделении комплекса. В результате пожара огнем уничтожена деревянная обшивка стен и потолка помещения парной. Повреждены электросети, строительные конструкции (подвесной потолок), облицовка стен, а так же система водопровода и канализация. В настоящее время комплекс полностью восстановлен.
Это не первая крупная выплата, осуществленная по факту пожара. В июле 2008 г. СК «ТЕКОМ» была произведена выплата более 125 000 грн. владельцам туристического комплекса в АР Крым, пострадавшего в результате пожара.