Лига страховых организаций Украины (ЛСОУ) предложила к открытому обсуждению проект Кодекса этики в страховой деятельности, говорится в сообщении ЛСОУ.
Аналогичные правила поведения на рынке действуют в большинстве стран Европы как общественное соглашение относительно качества предоставления страховых услуг, а в некоторых странах они имеют законодательное закрепление с соответствующими санкциями относительно нарушителей.
«Мы считаем, что установление единых правил добросовестного поведения является одним из важных условий формирования современного цивилизованного рынка страховых услуг, – отмечает президент ЛСОУ Александр Филонюк. – ЛСОУ настаивает, чтобы соблюдение Кодекса этики стало неотъемлемой составляющей страховой деятельности».
Он считает, что соблюдение установленных правил должно быть обязательным для всех участников рынка. В процессе подготовки этого проекта ЛСОУ изучала лучший опыт аналогичных документов, которые действуют в Чехии, Германии, России, Болгарии, Китае, Швейцарии, Нидерландов и др.
Проект Кодекса регламентирует взаимоотношения между субъектами страхового процесса. Опыт других стран свидетельствует, что принятие такого документа содействует формированию положительного имиджа не только страхового рынка, но и инвестиционного климата и может стать фактором роста соответствующих международных рейтингов в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Согласно проекту Кодекса этики страховой деятельности, в частности, предусматриваются определенные ограничения относительно использования агрессивной рекламы как средства завоевания позиции на рынке. Например, не разрешается применять в рекламе формулировки, которые могут ввести в заблуждение потенциальных клиентов, в частности, в вопросах объемов страхового покрытия, а также тарифной политики. В случае выявления нарушений этических норм этот вопрос будет рассматриваться комитетом ЛСОУ по вопросам этики.
