4 квітня у Києві BANK ONLINE за інформаційної підтримки ЛСОУ провів конференцію FinSales-2016. Лігу страхових організацій України представили Президент ЛСОУ Олександр Філонюк та директор департаменту інформаційної політики ЛСОУ Ірина Денисова.
Доповіді конференції стосувалися усіх ключових направлень фінансового бізнесу: в програмі заходу аналітика, тренди і тенденції 2016 року, продажі топових продуктів, канали і техніки продажів, тренди обслуговування клієнтів, а також дискусія «Які продукти будуть затребувані ринком в 2016-2017 роках».
Ринок небанківських фінансових послуг: стан, проблеми та перспективи розвитку презентував Олександр Залєтов, Член Нацкомфінпослуг, к.е.н., доцент. Інформуючи про роль страхового ринку для населення за підсумками 2015 року він зазначив, що було залучено довгострокових інвестицій на суму 6,6 млрд. грн. (+19%); виплачено за страхуванням життя – 831 млн. грн. (+37%); отримано інвестиційний дохід – 572 млн. грн. (+26%); відшкодовано збитки пошкодженому приватному автотранспорту та майну на суму 1,9 млрд. грн. (+11%); оплата витрат за лікування та медикаменти склала 1,4 млрд. грн. (+7%); а оплата витрат подорожуючих за кордоном – 350 млн. грн. (+40%).
Про затребуваність і сприйняття клієнтами банківських послуг в 2016 році розповів Дмитро Яблоновський, керівник департаменту фінансових досліджень GfK Україна. Він зазначив, для того, щоб працювати ефективно, фінансовому сектору необхідно поєднання внутрішньої інформації баз даних та зовнішніх даних досліджень. Також керівник департаменту фінансових досліджень GfK Україна наголосив, що споживач обережний, проте для розвитку банківського сектору знадобиться проактивність, диференціація та пошук індивідуального підходу до клієнтів.
Про продаж страхових продуктів та драйвери зростання доповіла Олена Суторміна, Директор департаменту розвитку альтернативних продажів СК «Арсенал Страхування».
FinSales 2016 – єдина в Україні спеціалізована конференція, присвячена продажам банківських та фінансових послуг.
Фото заходу — http://www.facebook.com/uainsurcom