Офіційного листа ЛСОУ до Генерального консульства Республіки Польщі в Україні було направлено беручи до уваги скарги страховиків та страхувальників, які наголошують на тому, що права страхувальників щодо вільного вибору страховиків, акредитованих у посольствах країн Європейського Союзу, порушуються.
Як зазначається у листі ЛСОУ, з липня 2009 року Генеральне консульство Республіки Польща в місті Луцьку, Львов та Консульський відділ Посольства Республіки Польща у місті Києві відмовляють у прийняті договорів (полісів) добровільного медичного страхування, укладених громадянами України, що виїжджають у Республіку Польща по робочій візі, та будь-якою страховою компанією, крім страхової організації із польським капіталом, мотивуючи тим, що всі інші страхові організації мають значну заборгованість перед медичними установами Республіки Польща та недобросовісно виконують умови договорів страхування. Зазначена відмова надавалась громадянам України виключно в усній формі без надання письмового документу із обґрунтуванням причин відмови.
ЛСОУ наполягає на необхідності переглянути ситуацію, пропонує обґрунтовано підійти до питання, зокрема, встановити вимоги безпосередньо до договору страхування (розмір страхової суми, франшизи, додаткове покриття та інше), тобто переглянути критерії та умови акредитації страховиків. Ліга переконана, що на страховому ринку України є багато страховиків, які мають можливості для виконання зобов’язань, взятих на себе за укладеними договорами обов’язкового страхування виїжджаючих за кордон.
Генеральний директор Ліги Наталія Гудима так прокоментувала ситуацію, що склалась: «На сьогодні в Україні діють близько 400 страхових організацій, є відповідний перелік акредитованих страхових компаній, які можуть здійснювати реалізацію страхових полісів від’їжджаючим за кордон. Зазначена позиція Консульств Республіки Польща щодо обмеження доступу страховиків призводить до порушення українського антимонопольного законодавства, права на здорове конкурентне середовище.»
Виходячи з викладеного у листі, Ліга готова взяти участь в обговоренні зазначеного питання та критеріїв акредитації страховиків в Консульствах Республіки Польща.