4 июня 2009 года страховая компания Renaissance Life провела эксклюзивный мастер-класс для Финансовых Консультантов из Симферополя, Донецка, Киева, которые успешно прошли сертификацию по окончанию курса KASH – семинаров.
В рамках мастер-класса был проведен тренинг от руководителя учебно-методического центра компании Натальи Дорошенко на тему «Психология продаж» с использованием видеоматериалов лучших тренеров России и Украины.
«Все участники показали высокий уровень подготовки и профессиональный подход к решению нестандартных ситуаций, которые возникают при работе с клиентами» – прокомментировала Наталья.
«Очень позитивный тренинг, дает массу эмоций, положительный настрой и «шлифует» те навыки и знания, которые мы уже имеем на вооружении. Особенно понравилась техника «СПИН» при выявлении потребностей и отработка техники преобразования преимуществ продукта в выгоды для клиента при презентации решения. Обязательно буду использовать эти техники на практике. Так же, считаю интересным в тренинге – этап установления контакта, от правильности проведения которого зависят 85% успеха встречи. Важно стать «своим для каждого клиента!», эти слова мне запомнились больше всего» – поделилась своим впечатлением Финансовый Консультант Марина Угрюмова.