В июне 2012 года страховая компания АСКА в очередной раз подтвердила соответствие системы менеджмента качества Компании требованиям Международного стандарта качества ISO 9001:2008 (сертификат № UA 2.038.06069 – 11 от 06.06.2011).
Система менеджмента качества АСКА сертифицирована с 2006 года. Ежегодно Компания подтверждает соответствие системы управления бизнес-процессами международным требованиям. Ежегодная ре-сертификация служит инструментом подтверждения достигнутого ранее уровня качества оказываемых страховых услуг, а также постоянного совершенствования в сфере обслуживания клиентов. Применение системы менеджмента качества обеспечивает профессиональное управление Компанией, высокий уровень организации бизнес-процессов и гарантирует клиенту выполнение в полном объеме предлагаемых страховых услуг, соответствующих требованиям рынка и Законодательства Украины.
Внешним аудитором, которым выступило Государственное предприятие «Донецкий научно-производственный центр стандартизации, метрологии и сертификации», были охвачены все ключевые подразделения Компании. По итогам аудита, сделан вывод о соответствии системы менеджмента качества ЧАО «УАСК АСКА» ДСТУ ISO 9001-2009 (Отчет № 11/ТН-298-2012 от 19.06.2012), и были даны рекомендации по улучшению системы менеджмента качества и дальнейшему совершенствованию деятельности страховой компании АСКА.
