В Моторном (транспортном) страховом бюро Украины завершено внедрение автоматизированной системы выплат пострадавшим InsCom-MTIBU.
В ходе проекта реализованы следующие задачи:
– Реализация эффективного бизнес-процесса по осуществлению выплат, осуществляемых МТСБУ (в т.ч. существенное уменьшение количества форм документов).
– Учет и контроль процесса урегулирования убытков.
– Автоматизированное формирование выходных документов (приказов на выплату, запросов в ГАИ, поручений аварийным комиссарам, исходящих писем).
– Автоматизированное формирование отчетов (для внутренней отчетности и для внешних организаций).
Достигнуты цели данного проекта:
Для МТСБУ:
– Возможность обслуживания большого потока обращений с соблюдением временных нормативов.
– Возможность контроля случаев мошенничества.
Для пострадавших:
– Понятный и четко определенный процесс получения возмещений от МТСБУ.
Разработка осуществлялась компанией UIIS на базе действующего в МТСБУ программного комплекса Insurance Company (версия InsCom-MTIBU 5.1).
