Нацкомфинуслуг с целью повышения эффективной работы регулятора с обращениями граждан и объективного и своевременного их рассмотрения прияло решение создать “горячую линию”, сообщается на сайте комиссии.
Как отмечается в утвержденном регулятором порядке работы телефонной “горячей линии”, она будет проводиться ежедневно с 14:15 до 16:00 согласно с отдельным графиком (кроме выходных).
В работе “горячей линии”, согласно утвержденному графику, будут принимать участие руководители самостоятельных структурных подразделений комиссии.
Регулятор отмечает, что анонимные сообщения рассматриваться не будут.