1 августа 2007 года в России начала работу Автоматизированная информационная система «Бюро страховых историй», 2 октября 2007 года на базе Консалтингового центра «Бизнес-Гарант» открыто представительство Бюро в Украине. В течение 2008 года планируется открытие представительств в Белоруссии, Латвии и Казахстане.
Основная задача Бюро: выявление и предотвращение страхового мошенничества.
Принцип работы: Бюро полностью исключает необходимость предоставления страховыми компаниями информации по проданным полисам и произведенным выплатам, но при этом позволяет каждому страховщику получить полный доступ к информационным ресурсам других страховых компаний вне зависимости от региона или страны.
На главной странице информационного сайта WWW.ANTIOBMAN.RU размещена рабочая панель АИС «Бюро страховых историй», которая дает возможность любому страховщику, компьютер которого подключен к сети Интернет, создать свою личную страницу.
На личной странице размещены формы запросов, разработанные и классифицированные в зависимости от видов страхования и способов страхового мошенничества, а также рабочая папка, на которую поступают ответы на запросы страховщика.
Страховая компания, включенная в Реестр пользователей АИС «Бюро страховых историй», получает возможность направить запрос всем членам Бюро. Регламент информационного взаимодействия предполагает получение ответа в течение 24 часов и обязывает страховую компанию в свою очередь давать ответы по полученным запросам.
Таким образом, члены Бюро получают возможность обмениваться информацией по всем подозрительным страховым случаям для своевременного выявления мошеннических действий.
Члены Бюро.
Украина: Брокбизнес, Гарантия, Гарант-полис, Гарант-система, Киев Ре, Нефтегазстрах, НОВА, ПЗУ Украина, Провита, Статус, Страховые традиции, ТЕКОМ, Украинский страховой альянс, Украинский страховой капитал.
Россия: АГРИГА, Альфа страхование, АСКО, Военно-страховая компания, ВТБ Страхование, ГЕФЕСТ, ГУТА-Страхование, Дженерал Резерв, ЖАСО, Ингоссттрах, Капитал ЛК, КапиталЪ Страхование, МАКС, Мегаполис, Московская страховая компания, НАСТА, ОРАНТА, Отечество, Поддержка-Гарант, РАСО, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах, РОСНО, Россия, Росстрах, Русский мир, Согласие, Спасские ворота, Стандарт-Резерв, СТИФ, Сургутнефтегаз, УралСиб, Цюрих.
Результаты: за время работы Бюро страховщиками Украины было направлено 96 запросов, выявлено 11 совпадений (двойное страхование и иные противоправные действия).
Из полученных запросов:
ДТП – 58% ;
Хищение ТС – 22% ;
7% – факты мошенничества, все выявленные подозрительные случаи относятся к автострахованию: хищение транспортных средств;
Кроме того: страхование жизни (инфаркт миокарда), хищение имущества – партия коллекционного вина, провокация столкновения транспортных средств, возгорание, проверка лояльности лиц.
Дополнительные возможности страховых компаний – членов Бюро:
1. Проект «Помощь эксперта»
В Бюро работает линия бесплатных консультаций по подозрительным страховым случаям. По запросу страховой компании – участника АИС „Бюро страховых историй” эксперт может предложить алгоритм действий по проверке конкретного страхового случая на наличие признаков мошенничества, дать консультацию по ведению расследования подозрительных страховых случаев.
Для отправки вопроса эксперту в открытом для других участников Бюро режиме при формировании запроса Вам необходимо зайти в раздел «Помощь в расследовании» и при заполнении окна «Краткая фабула дела» сделать примечание – необходима помощь эксперта Бюро. Если Вы хотите запросить консультацию в закрытом режиме, предлагаем передать информацию на почтовые ящики k@bizgarant.com и omsksurveyer@yandex.ru.
Конфиденциальность гарантируем.
2. Проект «Анализ мошенничества в автостраховании 2007-2008. Украина и Россия»
Бюро страховых историй инициирует проведение анализа угонов, которые привели к крупным страховым выплатам, на предмет выявления преступных групп, связанных со страховым мошенничеством.
В рамках работы заинтересованные страховые компании предоставляют нам информацию о подозрительных угонах застрахованных транспортных средств за 2007 – 2008 г.г. Будем признательны за краткую фабулу дела, установочные данные владельцев, марку автомобиля, номера и другую информацию, которую Вы сочтёте возможным нам передать.
Информацию можно вводить в АИС Бюро страховых историй в качестве запроса с пометкой в фабуле дела „аналитика – ответ не обязателен” или передавать по электронной почте на почтовый ящик генерального директора Консалтингового центра “Бизнес-Гарант” Кошелева Константина Владимировича – k@bizgarant.com.
С целью расширения поиска мы предложили всем страховым компаниям Украины предоставить нам указанную информацию. Каждой страховой компании, принявшей участие в проекте, по окончанию работы будет предоставлен аналитический отчёт с максимально полной информацией о выявленных мошенниках и схемах их работы. Переданная Вами информация будет включена в базу данных АИС Бюро страховых историй.
3. Проект “СОС” (срочные информационные сообщения)
Участникам бюро рассылается информация о новых установленных схемах мошенничества, которые могут быть продублированы.
В информации указывается:
– схема преступления;
– последствия для страховых компаний;
– возможные способы обмана страховщика;
– меры противодействия.
4. Информационный сборник
Все пользователи АИС «Бюро страховых историй» ежемесячно получают информационный сборник по противодействию страховому мошенничеству «АнтиОбман-Украина».
