Большую часть – 76,99 % – составили выплаты по договорам страхования КАСКО и «автоцивилки», 22,53 % – по договорам страхования имущества.
Одними из наиболее крупных за январь стали выплаты страхового возмещения в размере 65 тыс. грн по договору страхования автомобиля Toyota (Киев), а также 42 тыс. грн. – автомобиля Mazda (Киев). Автомобили были застрахованы по договорам КАСКО.
ПРОВИДНА большое внимание уделяет мониторингу уровня удовлетворенности клиентов процессом обслуживания при заключении договора страхования и урегулировании страховых событий. По результатам последнего мониторинга 92% респондентов оценили работу сотрудников ПРОВИДНОЙ «выше среднего» (что на 2% выше показателей предыдущего периода), в т.ч. 68% опрошенных оценили на «отлично».
