С начала 2009 года количество клиентов ПРОВИДНОЙ по медицинскому страхованию увеличилось на 6 тыс. человек (за полгода – на 10 тыс. человек). Тенденция к росту сохраняется и в марте.
Ежемесячно ПРОВИДНА выплачивает своим клиентам по ДМС 7,8 млн. грн. В среднем это составляет 2 млн. грн. страховых возмещений еженедельно.
На протяжении последних лет ПРОВИДНА удерживает лидерство на рынке добровольного медицинского страхования. Решающими факторами, обеспечивающими выбор ПРОВИДНОЙ как страховщика, неизменно остается качество и стоимость медицинского страхования, своевременность выплат, высокий уровень обслуживания клиентов. Важным является также наличие в компании собственной договорной сети, которая насчитывает около 2000 медицинских и аптечных учреждений (из них около 1000 – в регионах Украины) и квалифицированной медицинской круглосуточной диспетчерской службы. В связи с увеличением портфеля клиентов по ДМС в регионах Украины, ПРОВИДНА продолжает заключать договора с медицинскими и аптечными учреждениями регионального уровня.
«Невзирая на сложившуюся в стране экономическую ситуацию, популярностью продолжают пользоваться как комплексные программы разных уровней, в том числе и VIP-уровня, так и «урезанные» программы для промышленных предприятий, которые покрывают неотложную помощь и неотложное стационарное лечение», – отметила начальник управления партнерских продаж Леся Щербакова.
Напомним, что с целью обеспечения высокого качества обслуживания возросшего количества клиентов, ПРОВИДНА в марте расширила штат операторов Контакт-центра, а также сотрудников медицинского ассистанса.
