Управление сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций компании «АСКА» проанализировало статистику обращений клиентов по имущественному страхованию.
Всего в 2010 году сотрудники «АСКА» зарегистрировали 517 обращений клиентов по поводу ущерба, нанесенного их имуществу.
Чаще всего (289 раз) причиной обращения в компанию становилась кража имущества. При этом, больше других страдали предприятия, связанные с мобильной связью – у операторов мобильной связи крали оборудование и кабели, из магазинов воровали мобильные телефоны, а из автомобилей менеджеров компании – интернет-провайдера несколько раз похищали ноутбуки.
«Популярными» причинами получения страховых выплат стали также залив (103 раза) и вандализм (41 раз). Пожары стали поводом для 28 обращений в компанию.
19 раз ущерб застрахованному имуществу был нанесен стихийными бедствиями, 9 раз – обрушением строительных конструкций, 8 раз – механическими повреждениями застрахованного имущества. Также 8 раз страхователи обращались за выплатами по договорам страхования строительных рисков.
В «аутсайдерах» 2010 года – грузоперевозчики (6 обращений), аграрии (4 случая) и авиаторы, обратившиеся за возмещением убытков всего дважды.