Страховая компания «АСКА», стремясь создать максимальные удобства для клиентов, внедрила функцию «Закажи обратный звонок». Отныне на сайте компании, по адресу http://aska.com.ua/callback, любой желающий может заказать звонок из страховой компании «АСКА» на любой удобный ему номер телефона, либо попросить предоставить консультацию в письменном виде, указав адрес электронной почты. При желании, также можно указать желаемое время звонка и предмет разговора, что позволит оператору колл-центра максимально подготовиться к общению, запросить необходимые документы, получить консультацию у профильного специалиста и т.п.
С первых дней существования новый сервис стал популярным среди клиентов. По словам начальника Управления сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций компании «АСКА» Юлии Васильевой, за первую неделю функционирования услуги в тестовом режиме, ею воспользовались 26 человек.