Страховая компания «АСКА» подвела итоги продаж за 2010 г. через нетрадиционные каналы сбыта.
За 2010 год Управлением сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций было зафиксировано 383 обращения потенциальных клиентов компании по поводу возможного заключения договора. 286 страхователей обратились с запросом в колл-центр компании, 145 человек сделали заявку в интернет-магазине, 90 клиентов направили заявку по электронной почте, еще двое воспользовались функцией «позвони мне», заказав обратный звонок. Таким образом, по договорам, заключенным по итогам обращений в Управление сервисной поддержки и маркетинговых коммуникаций, было получено 95 тысяч грн.
Новый импульс в продвижении страховых услуг через нетрадиционные каналы продаж был получен после введения принципиально нового сервиса, а именно – оформления договоров страхования в электронном виде. Новый сервис быстро пришелся по душе страхователям – за 4 месяца полноценного функционирования проекта было заключено более сотни договоров страхования, по которым было получено свыше 100 тысяч грн.