Компания HDI СТРАХУВАННЯ успешно прошла надзорный аудит деятельности и подтвердила соответствие действующей в компании системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2000. Аудит проводился специалистами Bureau Veritas Quality International (BVQI).
В основу сертифицированной системы менеджмента качества HDI СТРАХУВАННЯ положен процессный подход к управлению, рассматривающий деятельность организации как совокупность взаимодействующих процессов, каждый из которых имеет свои задачи и необходимые ресурсы. Главным достоинством такого подхода является повышение эффективности управления, что позволяет обеспечивать высокое качество на каждом этапе предоставления страховой услуги.
В ходе проверки аудиторы отметили высокую степень интеграции системы менеджмента качества в повседневную деятельность сотрудников компании. По итогам проведенного аудита сделано заключение о том, что «в Компании разработана, документирована и поддерживается система менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2000, демонстрирующая способность к достижению запланированных результатов и постоянному улучшению».