Відповідно до програми мотиваційного супроводження кращих працівників Страхова компанія «Перша» на початку літнього сезону з 2 по 9 червня 2012 року провела виїзний семінар для керівників своїх відокремлених та структурних підрозділів в Ізраїлі.
Виїзні семінари з метою обміну досвідом та вирішення актуальних питань операційної діяльності є регулярними в роботі компанії. Цього ж року вперше було прийнято рішення провести нараду за кордоном, поєднавши практичну роботу з відпочинком.
«Добробут компанії вимірюється гармонійним задоволенням потреб клієнтів та партнерів, акціонерів та співробітників. Ми вперше вирішили реалізувати це бачення за кордоном і обрали для цього благодатне місце Землі – Їзраїль. Керівники отримали можливість насамперед чудово відпочити у дружньому професійному колі, систематизувати знання та узгодити дії щодо підвищення якості обслуговування клієнтів, у тому числі подорожуючих за кордоном. Акціонери отримали мотивований до роботи персонал, а наші клієнти і надалі будуть відчувати високий рівень сервісного обслуговування та виконання зобов’язань компанією», – впевнена генеральний директор ПрАТ СК «Перша» Наталія Безбах.
У ході нарад, що відбулися за участю дев’яти керівників філій та чотирьох керівників структурних підрозділів СК «Перша» у місті Натанія, було обговорено підсумки роботи компанії за перший квартал 2012 року, питання врегулювання страхових випадків та якісного обслуговування клієнтів, організації фінансового моніторингу у відокремлених підрозділах та їх взаємодії з підрозділами головного офісу та розроблено аналіз дій щодо масштабного впровадження продукту «КАСКО Супер-С».
Подорож до Ізраїля стала першою у житті майже всіх учасників, які і надалі настроєні демонструвати високі якісні і кількісні результати роботи.
