В 2009 году СК «ПРОВИДНА» уверенно удержала лидерство на рынке добровольного медицинского страхования: компания заняла 1-е место в страховом рейтинге «ТОП-50 на рынке добровольного медицинского страхования, 2009 год», составленном журналом «Insurance TOP», по сумме привлеченных страховых платежей и по сумме страховых выплат. Объем привлеченных страховых платежей по добровольному медицинскому страхованию составил 100,2 млн. грн., объем выплат страхового возмещения – 94,8 млн. грн.
Как отметила Президент-Председатель Правления СК «ПРОВИДНА» Ирина Сиренко, основной из приоритетных задач компании по-прежнему остается лидерство на рынке добровольного медицинского страхования. «Сегодня у нас по медицинскому страхованию обслуживается более 50 тыс. человек по всей Украине. Наша задача – обеспечить высокий уровень качества обслуживания в компании благодаря наличию сети круглосуточных медицинских ассистансов по всей Украине, собственной договорной сети лечебно-профилактических учреждений (более 2000 клиник по всей территории Украины), а также системы доверенных докторов. Функционирующая в компании специализированная централизованная база данных ускоряет процесс организации медицинской помощи застрахованным, дает возможность контролировать качество обслуживания клиентов. Успешная работа страховой компании на рынке медицинского страхования зависит от знаний, опыта, постоянного мониторинга потребностей клиентов. Мы и в дальнейшем будем стабильно работать на рынке добровольного медицинского страхования, улучшать сервис, уделять еще больше внимания уровню удовлетворенности клиентов, гарантией чего, безусловно, является накопленный компанией опыт в данной сфере и огромный потенциал для развития. В 2010 году в обслуживание клиентов по добровольному медицинскому страхованию будут введены новые элементы, которые, уверена, улучшат качество сервиса и оперативность работы и взаимодействия компании с лечебно-профилактическими учреждениями», – отметила И. Сиренко.
