В декабре 2007 года ПРОВИДНА выплатила клиентам более 4 млн. грн., что в 1,6 раз больше по сравнению с предыдущим месяцем. Основную часть составили выплаты по договорам автострахования (37,02%) и страхования имущества (54,32%).
Одной из наиболее крупных стала выплата страхового возмещения в размере 206 857,24 грн. по договору страхования автомобиля Iveco Stralis (Киев), который пострадал в результате ДТП. Срок урегулирования страхового события составил 4 дня с момента предоставления всех документов, необходимых для выплаты страхового возмещения.
По результатам последнего мониторинга уровня удовлетворенности клиентов процессом обслуживания при заключении договора страхования и урегулировании страховых событий 90,1% респондентов оценили работу сотрудников ПРОВИДНОЙ «выше среднего», в т.ч. 60,8% опрошенных оценили на «отлично».
