Страховая компания “PZU Украина” (Киев) в 2015 году в среднем осуществляла выплаты по договорам КАСКО за 17 дней с момента первого обращения клиента в компанию после наступления страхового события, в 25% случаев – за три дня, в 13% – в течение суток, сообщается на сайте страховщика.
“Отработанная годами система урегулирования работает четко, в первую очередь, благодаря упрощенной схеме урегулирования страхового дела”, – поясняет директор департамента урегулирования Олег Компаниец, слова которого приводятся в сообщении.
Так, в случае ДТП водителю нужно позвонить в call-center страховой компании, после чего оператор организует необходимую помощь и направит автомобиль на СТО. Страховая компания и СТО работают в единой электронной системе, что позволяет быстро согласовывать процесс ремонта и его оплаты. Дальнейшее урегулирование происходит без непосредственного участия застрахованного водителя – он забирает автомобиль уже после ремонта и предоставляет его для контрольного осмотра представителю страховщика.
По данным СК, в целом за 2015 год она возместила по КАСКО 78,771 млн грн, крупнейшая выплата составила 1,034 млн грн.
СК “PZU Украина” работает на рынке с 1993 года. Предоставляет полный спектр услуг в классическом сегменте страхования.
Украинские страховые компании “PZU Украина” и “PZU Страхование жизни” входят в состав PZU – крупнейшей страховой группы в Польше с более чем 200-летним опытом деятельности.
