В страховой компании «НОВА» организована SMS-рассылка информации для страхователей о выплаченных страховых возмещениях по автотранспортному и медицинскому страхованию.
На следующий день после перечисления денежных средств, страхователю по указанному им мобильному номеру телефона отправляется SMS-сообщение о выплате страхового возмещения. По словам Председателя Правления СК «НОВА» Ольги Шинкаренко, «введение данного сервиса является продолжением работы над усовершенствованием системы обратной связи с клиентами для оперативного информирования о проведенной выплате».