В 3 кв. 2020 р. кількість укладених договорів ОСЦПВ склала 2,24 млн. шт., що на 8,7 % більше, ніж за аналогічний період минулого року. Сума страхових платежів становить 1,65 млрд. грн. (+30%). Страховики ОСЦПВ врегулювали понад 36,1 тис. вимог постраждалих в ДТП, за якими виплатили 703,3 млн. грн. Показник кількості врегульованих вимог зріс на 9,1 % у порівнянні з третім кварталом 2019 року, суми виплат – на 13,1%.
Трійка страховиків-лідерів за кількістю укладених договорів залишилась незмінною з попереднього кварталу: НАСК «ОРАНТА», СГ «ТАС» та «УПСК». Лідерами за кількістю врегульованих вимог постраждалих є СГ «ТАС», НАСК «ОРАНТА», «УПСК».
ТОП-10 СК за кількістю договорів та сумою страхових премій за 3 кв. 2020 р.
| № | Страховик | Кількість договорів, шт. | Сума страхових премій, грн. |
| 1 | НАСК «ОРАНТА» | 268 556 | 162 684 724 |
| 2 | СГ «ТАС» (приватне) | 263 354 | 195 124 390 |
| 3 | «УПСК» | 184 225 | 106 390 193 |
| 4 | «Княжа Вієнна Іншуранс Груп» | 144 047 | 87 989 033 |
| 5 | «Ю.Ес.Ай.» | 93 958 | 70 962 234 |
| 6 | «Гардіан» | 80 320 | 54 298 869 |
| 7 | «Євроінс Україна» | 79 892 | 47 954 400 |
| 8 | «ПЗУ Україна» | 75 155 | 71 631 171 |
| 9 | «КРЕДО» | 68 948 | 51 773 556 |
| 10 | «Арсенал Страхування» | 63 729 | 54 786 993 |
ТОП-10 СК за сумою страхових виплат за 3 кв. 2020 р.
| № | Страховик | Кількість виплат, шт. | Сума страхового відшкодування, грн. |
| 1 | СГ «ТАС» (приватне) | 4 480 | 80 113 431 |
| 2 | НАСК «ОРАНТА» | 3 433 | 65 270 461 |
| 3 | «УПСК» | 3 067 | 61 765 252 |
| 4 | «Княжа Вієнна Іншуранс Груп» | 1 975 | 37 836 261 |
| 5 | «Альфа-Гарант» | 1 624 | 28 524 357 |
| 6 | «АРКС» | 1 515 | 32 488 315 |
| 7 | «ВУСО» | 1 408 | 26 789 910 |
| 8 | «Арсенал Страхування» | 1 347 | 29 391 903 |
| 9 | «ІНГО Україна» | 1 331 | 27 714 025 |
| 10 | «ПЗУ Україна» | 1 227 | 23 648 080 |
Середній строк врегулювання страхових вимог за шкоду, заподіяну майну, в третьому кварталі 2020 року склав 73 дні (для вимог, врегульованих у строк до 365 днів) проти показника 77 днів у 2 кв. цього року. В системі прямого врегулювання збитків (ПВЗ) середній строк врегулювання – 40 днів, що на три дні менше, ніж минулого кварталу. Частки вимог, врегульованих в термін до 60 днів після дати ДТП та до 90 днів, збільшились на 2,5 та 4 в.п. відповідно (з 55,3% до 57,7% та з 69,9% до 73,9%).
ТОП-10 страховиків за показником частки вимог, врегульованих до 60 та до 90 днів з дати ДТП, 3 кв. 2020 р.
| № | Страховик | Частка вимог, врегульованих до 60 днів, % | Частка вимог, врегульованих до 90 днів, % |
| 1 | «Мотор-Гарант» | 92,9 | 92,9 |
| 2 | «ВУСО» | 84,3 | 89,1 |
| 3 | «Інтер-Поліс» | 81,1 | 83,3 |
| 4 | СТ «Гарантія» | 78,5 | 89,2 |
| 5 | «Оранта-Січ» | 78,0 | 87,9 |
| 6 | «АРКС» | 76,7 | 85,3 |
| 7 | «УНІКА» | 76,5 | 83,5 |
| 8 | «Княжа Вієнна Іншуранс Груп» | 76,4 | 85,2 |
| 9 | СГ «ТАС» (приватне) | 73,6 | 82,7 |
| 10 | «АСКО-Донбас Північний» | 72,6 | 82,4 |
До МТСБУ у 3 кв. 2020 р. надійшло 328 скарг від потерпілих та страхувальників на дії страхових компаній, що на 48 скарг менше, ніж у попередньому 2-му кв. 2020 р., і на 72 скарги менше, ніж за показниками аналогічного періоду минулого року. Тренд до зниження кількості скарг тримається весь 2020 р.
Рівень скарг вперше за тривалий час у 3 кв. 2020 р. становить менше 1% (0,91%), що на 0,25% в.п. менше, ніж у попередньому кварталі. Найвищий рівень скарг зафіксований у страхових компаній «Омега» (9,8%), «Мега-гарант» (5,0%) та «АСКА» (5,0%).
Жодної скарги не надійшло на роботу 7 страховиків: «Мотор-Гарант», «Інтер-Поліс», СТ «Гарантія», «ГРАВЕ Україна», «Скарбниця», «Колоннейд Україна», «АСКО-Медсервіс».
Згідно з графічним інформером «світлофор», збільшилась кількість страховиків, які мають зелені індикатори оцінок за всіма трьома показниками. У 3 кв. 2020 р. кількість таких компаній становить 29 (проти 26 у 2 кв. 2020 р.). Як і попереднього кварталу, жодна страхова компанія не отримала «червоного світла» за показником «Загальна оцінка діяльності страховика», і лише три страхові компанії мають за цим показником «жовтий» колір світлофору.
Два страховики отримали незадовільну оцінку за показником «Якість врегулювання збитків» та чотири – за показником «Рівень скарг від потерпілих та страхувальників».
Генеральний директор МТСБУ Володимир Шевченко прокоментував: «Приємно відзначити, що в нашому «світлофорі» вже другий квартал поспіль, незважаючи на карантинні складнощі, стає більше зеленого кольору. Разом із стабільною тенденцією до зменшення кількості скарг на дії страхових компаній це є свідоцтвом того, що страховики ОСЦПВ продовжують якісно виконувати свої зобов’язання перед постраждалими в ДТП».
