Відповідно до проведеного аналізу телефонних дзвінків-повідомлень про страхові події, що надійшли до Контакт-центру СК «ПРОВІДНА» в I-му півріччі 2012 року, майже 40% від загальної кількості зареєстрованих в телефонному режимі страхових подій за договорами КАСКО та