Большую часть составили выплаты по договорам страхования КАСКО – 69,33%, ОСАГО – 14,85% и договорам страхования имущества – 15,78%.
По результатам последнего мониторинга уровня удовлетворенности клиентов процессом обслуживания при заключении договора страхования и урегулировании страховых событий 90,4% респондентов оценили работу сотрудников ПРОВИДНОЙ «выше среднего», в т.ч. 48,9% опрошенных оценили на «отлично».