СК «Алькона» начинает проект по автоматизации процессов взаимодействия с клиентами - внедрение интегрированной CRM / Call-центр - системы. Проект предусматривает поставку лицензионного программного обеспечения, позволяющего провести автоматизацию соответствующих бизнес-процессов, адаптацию системы к задачам компании, формирование