В рамках програми з удосконалення системи супроводу договорів добровільного медичного страхування в листопаді 2015 року розпочала свою роботу цілодобова Диспетчерська служба страхової компанії «ОМЕГА». «Створення цілодобової служби дозволило поліпшити координацію роботи з врегулювання страхових подій.