Положительная репутация бизнеса — это эффективное управление компанией, помноженное на искусство строить отношения с целевой аудиторией. По данным International Reputation Institute, нематериальные активы составляют сегодня около 40% капитализации успешных компаний. Репутация становится полновесным нематериальным активом,