Клиент всегда прав

Клиент всегда прав

На минувшей неделе Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг (Нацкомфинуслуг), предупредила страховые компании (СК) о намерении незамедлительно реагировать на нарушение прав потребителей страховых услуг посредством остановки действия или аннулирования лицензий участников рынка.
Руководство Нацкомфинуслуг подчеркнуло, что одной из своих основных задач Комиссия, как регулятор страхового рынка, считает защиту прав потребителей. Тем более что клиенты, как правило, находятся в менее выгодной позиции по сравнению с профессиональными участниками рынка.

Подробнее читайте в свежем номере «БИЗНЕСа».