Ліга страхових організацій України

В феврале — марте 2017 года СК «КД Жизнь» провела маркетинговое исследование относительно качества уровня обслуживания клиентов и работы Компании в целом. Прежде всего выражаем свою благодарность всем кто откликнулся на наше приглашение принять участие в опросе и еще раз подчеркиваем, что мнение Клиентов очень важное и полезное для нас.

Сообщаем, что мы тщательно проанализировали все замечания и предложения и большинство из них уже воплощены в жизнь.

В целом 95% респондентов СК «КД Жизнь» довольны качеством обслуживания, вежливостью и доброжелательностью персонала в процессе сопровождения договоров страхования жизни и урегулирования страховых случаев.

Полученные результаты позволили нам выяснить, что еще мы можем сделать для наших клиентов, чтобы они были абсолютно довольны и склонны в будущем рекомендовать нашу Компанию своим друзьям и близким. Результаты стали основой плана по улучшению сервиса и продуктов, а также отработке всех аспектов взаимодействия Клиентов с СК «КД Жизнь».

Мы благодарны за каждое обращение, отзыв или рекомендацию относительно качества услуг, предоставляемых СК «КД Жизнь».